Vestel Klima Arıza Kodları ve Anlamları
Vestel inverter split klimalarda hata kodları modele göre değişebiliyor. Vestel’in güncel kullanım kılavuzlarında hata mesajlarının iç ünite göstergesinde önce “Er” simgesi, ardından 01, 02, 03 … 20 gibi kodlarla gösterildiği; ayrıca bazı modellerde AE, HL, ER11, ER13, ER14 gibi koruma mesajlarının da yer aldığı belirtiliyor. Vestel ayrıca hata kodlarının ürün serisine göre farklılaşabileceğini gösteriyor; bu yüzden sayfada “kodlar modele göre değişebilir” notunu kullanman doğru olur.
Aşağıdaki liste, Vestel destek merkezi ve Vestel resmi kullanım kılavuzlarında yer alan, inverter split klimalarda görülen başlıca hata ve koruma kodlarını kapsar. Bazı kodların anlamı destek sayfalarında açıkça yazılırken, bazı kodlarda Vestel yalnızca yetkili servis kontrolü gerektiğini belirtir.
Vestel Inverter Split Klima Arıza Kodları
E1 / ER01 / AD01
Vestel destek merkezinde bu kod için ayrı servis içeriği bulunuyor. Resmi destek sayfasında ürünün yetkili servis tarafından kontrol edilmesi gerektiği belirtiliyor. Kamuya açık kısa açıklamada teknik anlam detaylandırılmıyor.
E2 / ER02
Vestel destek merkezinde bu hata kodu için resmi servis içeriği bulunuyor. Kısa açıklamada kullanıcı müdahalesi yerine yetkili servis kontrolü öneriliyor. Teknik arıza tanımı kısa sonuçta detaylı verilmemiş.
E3 / ER03 / AD03
Vestel’in resmi destek sayfasında bu kodun görüldüğü durumda ürünün yetkili servis tarafından kontrol edilmesi gerektiği belirtiliyor. Açık kısa sonuçta ayrıntılı teknik tanım paylaşılmıyor.
E4 / ER04
Vestel destek merkezinde E4 / ER04 için ayrı hata sayfası yer alıyor ve cihazın yetkili servis tarafından kontrol edilmesi gerektiği ifade ediliyor.
E5 / ER05 / AD05
Vestel’in resmi destek merkezinde E5 / ER05 / AD05 kodu için servis yönlendirmesi bulunuyor. Kısa açıklamada teknik anlam açık verilmemiş, ürünün kontrol edilmesi gerektiği belirtilmiş.
E6 / ER06 / AD06
Bu kod için Vestel destek merkezinde iki ayrı resmi içerik bulunuyor ve burada anlam açık şekilde veriliyor: düşük voltaj uyarısıdır. Vestel, 185 V ve altındaki gerilimlerde cihazın komponentleri korumak için kendini korumaya aldığını belirtiyor.
E7 / ER07 / AD07
Vestel destek merkezinde bu kod için resmi hata içeriği mevcut. Kısa destek metninde kullanıcıya servis kontrolü öneriliyor; teknik açıklama kısa sonuçta ayrıntılandırılmıyor.
ER08 / AD08
Vestel’in resmi destek merkezinde ER08 / AD08 hata sayfası yer alıyor. Açık özetten anlaşıldığı kadarıyla cihazın yetkili servis tarafından incelenmesi gerekiyor.
ER09
Vestel destek merkezinde ER09 için ayrı hata sayfası var. Resmi kısa açıklamada doğrudan yetkili servis kontrolü öneriliyor.
ER10 / AD10
Vestel’in resmi destek sayfasında yer alan kodlardan biridir. Kısa açıklamaya göre ürünün yetkili servis tarafından kontrol edilmesi gerekir.
ER11
Vestel kullanım kılavuzlarında ve destek içeriklerinde ER11’in hata değil, koruma mesajı olduğu belirtiliyor. Kılavuza göre bu mesaj, kompresöre gereğinden fazla akım gelerek ürüne zarar verebilecek seviyeye ulaşmamasını sağlamak için gösterilir. Ürün kısa süre sonra kapanabilir; yeniden çalıştırıldığında tekrar görünürse servis önerilir.
ER12 / AD12
Vestel destek merkezinde bu kod için ayrı hata sayfası bulunuyor. Kısa sonuçta teknik açıklama verilmeden yetkili servis kontrolü tavsiye ediliyor.
ER13 / AD13
Vestel resmi destek sayfasına göre bu kod görüldüğünde önce iç ünitedeki toz filtrelerinin temiz olduğu kontrol edilmeli. Kullanım kılavuzlarında ise ER13’ün de ER11 gibi hata değil, koruma mesajı olduğu ve kompresörü aşırı akıma karşı korumak amacıyla gösterildiği belirtiliyor.
ER14
Vestel kullanım kılavuzlarında ER14, “arızaya rağmen klimanın çalışmaya devam edebildiği bazı durumlar” arasında koruma mesajları bölümünde yer alıyor; ayrıca destek merkezinde ER14 için ayrı hata sayfası bulunuyor. En kısa sürede yetkili servis ile iletişim öneriliyor.
ER15 / AD15
Vestel destek merkezinde ER15 / AD15 için resmi hata sayfası bulunuyor. Açık özetten ürünün yetkili servis tarafından kontrol edilmesi gerektiği anlaşılıyor.
ER16 / AD16
Vestel destek merkezinde ER16 / AD16 için ayrı hata sayfası yer alıyor. Resmi kısa açıklama servis kontrolü yönünde.
ER19
Vestel destek merkezinde ER19 için özel bir istisna yer alıyor. Vestel’in açıklamasına göre cihaz Inverter modelse, kumandadan “Soğut” tuşuna basıp ardından 3 defa “Hisset” tuşuna basıldığında hata kodu kaybolabiliyor; özellikle Akıllı Inverter Klima (Wi-Fi) modeller için bu yönlendirme veriliyor.
ER20
Vestel destek merkezinde ER20 için ayrı hata sayfası bulunuyor. Resmi kısa açıklamada teknik detay yer almıyor, yetkili servis yönlendirmesi yapılıyor.
Vestel’de Görülen Diğer Koruma ve Uyarı Kodları
AE
Vestel’in güncel kullanım kılavuzlarında AE kodu için “elektrik tesisatınızda ark kontrolü yaptırın, sorun devam ederse servis çağırın” uyarısı yer alıyor. Çok sık tekrar eden durumlarda yetkili servis ile iletişim öneriliyor.
HL / H-L
Vestel destek merkezine göre HL, klimanın voltaj koruma özelliğinin devreye girdiğini gösterir. Kullanım kılavuzlarında da HL için “elektrik geriliminde dalgalanma var, gerilimin düzelmesini bekleyin” ifadesi kullanılır.
DF
Vestel kılavuzlarında DF, dış ünitede oluşan buzlanmanın çözülmesi yani defrost / buz çözme işlemi olarak anlatılır. Bu bir arıza değil, ısıtma modunda görülebilen normal koruma işlemidir.
AD86
Vestel destek merkezinde AD86 için ayrı hata sayfası bulunuyor. Kısa resmi özetten cihazın yetkili servis tarafından kontrol edilmesi gerektiği görülüyor.
AD94
Vestel destek merkezinde AD94 için ayrı resmi hata sayfası mevcut. Kısa açıklamada ürünün yetkili servis tarafından kontrol edilmesi gerektiği belirtiliyor.
AD95
Vestel destek merkezinde AD95 için de ayrı resmi içerik var ve Vestel burada yetkili servis kontrolü öneriyor.
Sarıyer Klima Servisi | 2006’dan Beri Profesyonel Klima Servisi
Sarıyer Klima Servisi olarak klima tamiri, klima bakımı, gaz dolumu, klima montajı, VRF tamiri ve bakımı, kaset tipi klima servisi ile salon tipi klima servis hizmetlerini profesyonel şekilde sunuyoruz. Sarıyer İstanbul genelinde 16 servis aracımız ile ortalama 35-45 dakika içinde adrese ulaşıyor, mümkün olan işlemlerde yerinde onarım sağlıyoruz.
Bugüne kadar 1000’den fazla müşteriye hizmet verdik ve %95 müşteri memnuniyeti oranına ulaştık.
📞 Telefon: 0850 577 34 34
🌐 Web: www.sariyerklimaservis.com
📍 Adres: Sarıyer / İstanbul
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Soru 1: Klimamın bakımını ne sıklıkla yaptırmalıyım?
Cevap: Sağlıklı bir hava solumak ve cihazınızın enerji tasarrufu yapmasını sağlamak için yılda en az iki kez (yaza girmeden ve kışa girmeden önce) periyodik klima bakımı yaptırmanızı öneriyoruz. Sarıyer klima servisi olarak uyguladığımız detaylı bakım işlemleri, cihazınızın ömrünü uzatır ve sürpriz arızaların önüne geçer.
Soru 2: Klimam iç üniteye su akıtıyor, sebebi ne olabilir?
Cevap: Klimanın su akıtması genellikle drenaj tavasının tıkanması, tahliye hortumunun eğiminin bozulması veya gaz eksikliği nedeniyle iç ünitenin buzlanması gibi sebeplerden kaynaklanır. Bu durumda cihaza müdahale etmeden elektriğini kesin ve 0850 577 34 34 numaralı telefondan Sarıyer klima servisi uzmanlarımızı çağırın. Ekiplerimiz hızlıca sorunu çözecektir.
Soru 3: Klima gazı biter mi? Klima gaz dolumu ne zaman yapılmalıdır?
Cevap: Normal şartlarda kapalı bir sistem olan klimalarda gaz bitmez. Ancak borulardaki çatlaklar, rekor bağlantılarındaki gevşemeler veya yanlış klima montajı nedeniyle gaz kaçağı oluşabilir. Cihazınız eskisi gibi soğutmuyor veya ısıtmıyorsa gaz seviyesi düşmüş olabilir. Sarıyer klima servisi teknisyenlerimiz, özel ölçüm cihazlarıyla kaçak testi yaptıktan sonra garantili klima gaz dolumu işlemini gerçekleştirir.
Soru 4: Sarıyer'de servis çağırdığımda ne kadar sürede gelirsiniz?
Cevap: Bölgesel bir firma olmanın en büyük avantajı hızımızdır! İşletmemiz Sarıyer merkezli olduğu için Maslak, İstinye, Zekeriyaköy veya Tarabya gibi tüm mahallelere mobil araçlarımızla aynı gün içinde ulaşıyoruz. Amacımız, Sarıyer klima servisi olarak sizi yazın sıcağında veya kışın soğuğunda asla mağdur etmemektir.
Soru 5: Yaptığınız klima tamiri ve parça değişimlerinde garanti veriyor musunuz?
Cevap: Kesinlikle. Sarıyer klima servisi olarak yaptığımız tüm klima tamiri, klima kart tamiri ve yedek parça değişim işlemlerinde 1 yıl geçerli işçilik ve parça garantisi sunuyoruz. Orijinal veya yüksek kaliteli muadil parçalar kullanarak cihazınızın ilk günkü performansına dönmesini sağlıyoruz.
Soru 6: Klima yer değiştirme (taşıma) işlemini nasıl yapıyorsunuz? Cevap:
Klima yer değiştirme işlemi basit bir sök-tak işlemi değildir. Cihazın içindeki gazın dış üniteye güvenle toplanması (vakumlama) ve tesisata zarar verilmeden sökülmesi gerekir. Sarıyer klima servisi ekiplerimiz cihazınızı güvenle demonte eder ve yeni adresinizde sıfır hata ile klima montajı işlemini tamamlar.
Müşteri Yorumları
⭐⭐⭐⭐⭐ "Tam Zamanında, Profesyonel Çözüm!"
"Yazın en sıcak gününde salon klimamız birden bozuldu ve su akıtmaya başladı. İnternetten Sarıyer klima servisi ararken kendilerine ulaştım. Çağrı merkezindeki 0850'li numaradan hemen randevu oluşturdular. Ekipler aynı gün İstinye'deki evimize gelip klima tamiri işlemini hızlıca ve temiz bir şekilde halletti. Ustaların ellerine sağlık, kesinlikle tavsiye ederim."
– Ahmet K., İstinye
⭐⭐⭐⭐⭐ "Zekeriyaköy'deki Villamız İçin Tek Adresimiz"
"Evimizdeki çoklu klima sisteminin periyodik bakımı için her yıl düzenli olarak çalışıyoruz. Gelen arkadaşlar son derece kibar ve işinin ehli. Sarıyer klima servisi olarak hem filtre temizliğinde hem de gaz ölçümlerinde çok titizler. Klimalarımız sayesinde ilk günkü performansında çalışıyor. Teşekkürler!"
– Selin T., Zekeriyaköy
⭐⭐⭐⭐⭐ "Maslak'taki Ofisimizin Kurtarıcıları"
"Ofisteki büyük salon klimamızın kartı yanmıştı, başka bir servis 'yenisini alın' dedi. www.sariyerklimaservisi.com üzerinden onlara ulaştık. Geldiler, incelediler ve garantili klima kart tamiri yaparak bizi büyük bir masraftan kurtardılar. Kurumsal yaklaşımınız ve dürüst esnaflığınız için teşekkür ederiz. Maslak bölgesinde gerçek bir Sarıyer klima servisi arayanlara duyurulur."
– Caner B., Maslak
⭐⭐⭐⭐⭐ "Klima Montajında Üstün İşçilik"
"Yeni taşındığımız Tarabya'daki evimize sıfır klima aldık ama servisi günlerce bekletti. Biz de iptal edip montaj için onlarla anlaştık. Sarıyer klima servisi ekibi randevu saatinde tam vaktinde geldi. Klima montajı yaparken duvarı hiç kirletmediler, vakumlama işlemini atlamadan dört dörtlük kurdular. Çok memnun kaldık."
– Elif M., Tarabya
⭐⭐⭐⭐⭐ "Güvenilir ve Hızlı Klima Taşıma Hizmeti"
"Evimizi taşırken klimanın sökülüp yeni adrese takılması gerekiyordu. Klima yer değiştirme işleminin hassas olduğunu bildiğim için iyi bir usta arıyordum. Sarıyer klima servisi ekibi geldi, gazı güvenle topladı, eski evden söküp yeni evimize sorunsuz monte etti. Üstelik klima gaz dolumu ihtiyacını da ölçüp hemen hallettiler. Her şey çok profesyoneldi."
– Mustafa Y., Sarıyer Merkez
⭐⭐⭐⭐⭐ "Kış Ortasında Isınmamızı Sağladılar"
"Kışın ortasında klimamız ısıtmamaya başladı ve hata kodu verdi. Sarıyer klima servisini aradık, telefonda bile çok yardımcı oldular. Eve geldiklerinde sorunun basit bir sensör arızası olduğunu bulup hemen klima tamiri yaptılar. Şeffaf fiyat politikaları ve dürüstlükleri takdire şayan."
– Ayşe D., Emirgan
📅 Son Güncelleme Tarihi: 20.03.2026